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香檳、汽泡酒傻傻分不清?乘客控訴加拿大航空公司詐欺

這不是香檳!把汽泡酒當成香檳宣傳的結果就是,1600個客人的集體訴訟...

 

長途的飛機旅程,如果能來一杯好喝的香檳,更能讓人開心的享受飛行時光。

「小姐~我看到你們說有提供香檳,給我來一杯吧!」
「好的,請用。」
「謝謝…等等…這,這不是香檳啊!這只是一瓶汽泡酒啊!!(怒)啊啊啊啊~~氣死我了!你們這群騙人的傢伙!!!」

(以上為設計對白)


「怎麼可以拿汽泡酒說是香檳!」客人的憤怒

故事的經過差不多就是這樣,這家航空公司是加拿大的「陽翼航空 Sunwing Airlines」,而憤怒的乘客是來自魁北克的 Daniel Macduff 。Daniel 表示陽翼航空宣稱會在班機中提供「香檳」,但他拿到的只不過是汽泡酒,跟香檳差遠了!

香檳 vs 汽泡酒

同樣都冒著泡泡,但香檳跟汽泡酒可不能混為一談。事實上香檳是氣泡葡萄酒的一種,不過不是所有會起泡的葡萄酒都可以叫香檳。

香檳必須產自法國的『香檳區』、使用特定的葡萄品種、用傳統的瓶內二次發酵法製成才行。比起一般的汽泡酒,標準要嚴格的多,價錢當然也貴上許多。


這個字的背後有很多很多的規範

更多關於香檳小知識:[葡萄酒知識] 所有氣泡酒都是香檳?香檳大解密

於是生氣的客人…

如果你是位香檳愛好者,可能也無法認同航空公司這樣的作法,尤其在聽到陽翼航空的回應是:「我們使用『香檳』這個詞在行銷宣傳中只是為了表達我們的高服務水準,而不是表示我們有提供來自法國某特定產區的酒。」

……嗯嗯嗯嗯???

這樣的回應讓小編也是醉了,況且「香檳」這個詞的使用可是有法律規範的,於是 Daniel 聯合了1,600位(好多人!)同樣搭乘陽翼航空但沒拿到香檳的客人,控訴航空公司詐騙、廣告不實,律師現在也正在計算汽泡酒和香檳的價差造成了多少人的心靈不愉快損失。

雖然很多網友表示這只是小事,但是航空公司的處理方式和宣傳手法確實有許多爭議,現在更可能要面臨不少的賠償了。

參考資訊:BBC,VINEPAIR

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