日本三大啤酒龍頭之一的朝日啤酒Asahi,在9/29的時候遭到了「勒索軟體」攻擊伺服器導致系統停擺,原本以為很快可以解決但狀況比想像的更嚴重,遲遲無法出貨導致許多商家開始斷貨…
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駭客入侵導致系統異常
據Asahi表示,經調查確認伺服器遭受勒索軟體入侵,且有可能發生資訊外洩事件,外洩的內容與範圍仍在調查中,目前無法確定具體影響。
訂貨與出貨作業全面停擺中,工廠暫時停工,而且公司也無法接收外部電子郵件,無法確認何時可以修復,目前已經對整體供應鏈造成重大衝擊。
原先10/1有一場Asahi的新品發表會,也因為這個事件被迫停止,這五天Asahi的股價已經下滑接近7%。
居酒屋表示:「沒有Superdry喝…」
最困擾的當然就是大量使用Asahi的眾多居酒屋等飲食店了,日本人特別喜歡「第一杯就喝生啤吧!」,但許多店家手上的庫存即將售罄。
據了解朝日在10/2~3最後一次配送後,因為系統原因就無法再送貨,這個週末已經有許多店家手上的庫存用完,逼不得已只能先購買其他品牌的啤酒使用。
除了居酒屋之外,在經銷商跟零售店的狀況也是一樣,啤酒的販售速度一向較快,很多店頭的庫存已經售完卻無法補貨,影響相當大。
你可能會想問「那不能先用紙本訂單或是傳真嗎?」朝日雖自10月1日起重新接受紙本訂單,但許多店原先預計10月3日能收到貨,最終卻未收到,許多店家可能從3日開始就無法供應Asahi啤酒產品。
什麼時候可以復原?
大家最困擾的是復原日期仍然無法預期,即便下週就完成系統修復,混亂造成的餘波可能要好一段時間才能解決。
神戶大學名譽教授森井昌克指出:
「若要達到完全復原,可能需要兩到三個月,甚至長達半年。當然,像朝日這樣的大企業,平時一定有做好資安防護,但再嚴密的系統也無法達到百分之百的完美防禦。」
大家如果在中秋和國慶連假去日本玩,卻在居酒屋喝不到Asahi Superdry,真的不是老闆忘了訂貨,是駭客的錯啊!
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